129 opiniones de los clientes Advise Hotels Reina
Hotel
Advise Hotels Reina
Vanessa 310
Valoración:3
Mi opinión respecto al hotel es que
Mi opinión respecto al hotel es que es una pena que que unas instalaciones en tan buenas condiciones estén tan desaprovechadas. La animación pésima, tanto para niños monótona y pobre para adultos, ya que eran dos chavales los que hacían toda la animación. A mi opinión un incordio y molestia a los clientes con todo incluido, como era nuestro caso, que además de llevar la pulserita que lo indicaba, teníamos que firmar una nota cada vez que pedíamos cualquier consumición. Además de tener que presentar una cartilla cada vez que acediamos al comedor para que tacharan la comida consumida. Creo que es innecesario tal gasto de papel. Otra cosa que nos incómodo mucho y que no habíamos leído en su página de reservas ,es que el todo incluido tenia unos horarios, y que a partir de las 23:30 había que abonar cualquier consumición. Otro tema ha sido la comida, no por la cantidad ni la variedad sino por la calidad, para nuestro humilde gusto estaba incomible, hemos pasado una mala semana en ese sentido. Espero que mi opinión sirva para ayudar a cambiar alguna cosa.
Estancia en el hotel: 28/06/2015
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David 1010
Valoración:10
Una muy buena experiencia, buen sit
Una muy buena experiencia, buen sitio, muy buenas instalaciones, trato excelente con todo el personal. Una estancia con toda la familia extraordinaria, se lo recomiendo sobre todo a las familias que buscan un buen descanso y sobre todo que los niños se lo pasen de maravilla, excelente equipo de animación infantil. Maravillosas vacaciones, nos vemos el año que viene.
Estancia en el hotel: 27/06/2015
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Loli 910
Valoración:9
Muy buen hotel, trato muy agradable
Muy buen hotel, trato muy agradable, buena comida, limpieza. Estoy muy contenta de haber elegido este hotel, sin duda volvería a repetir.
Estancia en el hotel: 14/06/2015
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Raquel 910
Valoración:9
La habitación genial. La comida bie
La habitación genial. La comida bien para el precio. En general bien.
Estancia en el hotel: 02/06/2015
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Jose Miguel 710
Valoración:7
Le falta a los apartamentos algo de
Le falta a los apartamentos algo de menaje y una reforma alas habitaciones.
Estancia en el hotel: 27/05/2015
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Jorge 810
Valoración:8
Relación calidad precio buena. Cerc
Relación calidad precio buena. Cercanía a playa extensa, aguas limpias y arena fina. Hotel ideal familias con hijos.
Estancia en el hotel: 07/10/2014
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Yolanda 910
Valoración:9
Hotel confortable, buena comida y b
Hotel confortable, buena comida y buena situación.
Estancia en el hotel: 31/08/2014
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Carlos 910
Valoración:9
Todo bien, excepto el spa que tenia
Todo bien, excepto el spa que tenia el agua de los jacuzzis muy sucia.
Estancia en el hotel: 29/08/2014
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Antonio Jesús 810
Valoración:8
En general bastante buena aunque la
En general bastante buena aunque la limpieza en las habitaciones han de mejorarla en especial en sabanas toallas por lo demás bastante contento.
Estancia en el hotel: 19/08/2014
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Noelia 910
Valoración:9
Todo muy bien el servicio, las habi
Todo muy bien el servicio, las habitaciones, el buffet. Los animadores excelentes. El único inconveniente el wifi.
Estancia en el hotel: 16/08/2014
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Fernando 1010
Valoración:10
Muy bien. Todas la instalaciones en
Muy bien. Todas la instalaciones en muy bien, la atención a los clientes perfusta.
Estancia en el hotel: 15/08/2014
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Miguel Angel 810
Valoración:8
La animación para los niños, muy bi
La animación para los niños, muy bien, así como para los adultos. Las habitaciones también muy bien, incluyendo la limpieza. La comida es de bastante calidad aunque podían mejorar en tener más variedad. La atención por parte de los empleados muy buena en líneas generales, quitando algún cayo malayo que nos hemos encontrado, más agria que un limón, pero el resto muy bien atendidos. Se puede mejorar también la temperatura en las zonas comunes, creo que hace calor de más, sobre todo en el comedor. Aparte de eso creo que es un lugar a tener en cuenta para volver a ir.
Estancia en el hotel: 11/08/2014
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Manuel 810
Valoración:8
Comida muy buena, calor en las zona
Comida muy buena, calor en las zonas comunes, ambiente familiar.
Estancia en el hotel: 11/08/2014
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Ruth 710
Valoración:7
En general, la experiencia ha sido
En general, la experiencia ha sido positiva. Pero no creo que las características del hotel sean las de un 4 estrellas. En la habitación, la cama de matrimonio hacía mucho ruido, la taza del WC estaba para cambiar y la cortina de la ducha estaba también para cambiar. Y en las instalaciones en general, habían muchos aspectos a mejorar como las duchas de la piscina ó los sofás de la recepción llenos de agujeros o con sábanas de la cama como fundas. El buffet de desayuno y de cena era variado y la comida era buena y el servicio de limpieza de habitaciones era correcto. El hotel cuenta con un supermercado pero los precios son muy abusivos.
Estancia en el hotel: 09/08/2014
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Isidro 910
Valoración:9
Es el mejor servicio y trato person
Es el mejor servicio y trato personal por parte del servicio del hotel que jamás recibí .....ojalá muchos hoteles tomarán ejemplo de estos empleados desde dirección has ta servicio de limpieza... Fenómenos todos...gracias.
Estancia en el hotel: 04/08/2014
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Jose Antonio 1010
Valoración:10
Todo muy bien!! la gente muy agrada
Todo muy bien!! la gente muy agradable y los empleados muy atentos siempre de ti. Quierohotel: Todo muy bien!!!.
Estancia en el hotel: 01/08/2014
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Fernando 210
Valoración:2
Falta de Aire acondicionado en habi
Falta de Aire acondicionado en habitaciones y casi en el resto del Aparthotel. Demasiado ruidoso por los niños que lo entorpecen todo. Falta de camareros. Las bebidas de muy mala calidad. Dudo de la cerveza que ponen que sea de la marca predeterminada.
Estancia en el hotel: 01/08/2014
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Javier 510
Valoración:5
Los apartamentos más bien normalito
Los apartamentos más bien normalitos, la tv antigua se ve mal, sofás incómodos, lo mejor el trato del personal, y el precio de todo incluido. Lo peor el calor que se pasa en el comedor y en zonas comunes, tienen puesto el a.acondiciona bajisimo que te pasas todas las comidas, cenas.. Sudando...Otra cosa q ue es muy normalito son en las comidas, casi no hay variedad y se repiten casi todos los dias. Para las personas que tengan niños pequeños no hay cambiadores en baños. Lo último la piscina muy pequeña se colapsa de gente. En definitiva no volvere a repetir y no es un hotel para recomendar. Por cierto la limpieza muy normal.
Estancia en el hotel: 28/07/2014
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Blas 710
Valoración:7
Estancia bien, el personal correcto
Estancia bien, el personal correcto y muy amable lo que le falla al hotel que no hay ambiente en los alrededores.
Estancia en el hotel: 24/07/2014
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Vicenta 810
Valoración:8
Muy recomendable para familia con n
Muy recomendable para familia con niños o descansar.
Estancia en el hotel: 23/07/2014
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