Buenas tardes, jamás recomendaría los apartamentos KOKA en playa del inglés. Llegamos el lunes día 17 de Agosto, ver el apartamento es deprimente. Sucio en muy mal estado no entiendo como pueden alquilar eso....para la leche de mi niña me pego media hora para calentarla, la bañera tupida nos bañamos con zapatillas dentro de la bañera ya que el agua nos llegaba hasta los tobillos o más arriba lo comento en recepción me mandan al de mantenimiento y la solución es dejarme un desatascador. Los roperos en muy mal estado los sillones rotos rajados y la madera partida la puerta de la entrada al apartamento no cerraba cualquiera la abre y al poner las cosas en la nevera todo en la puerta se caía la tele es de monedas antigua de la época de franco solo se veía cuatro canales gratis y con muy mala imagen. Las toallas del baño me las dejaban encima del bidel teniendo donde colgarlas el piso da asco de grasa y mierda. Le comenté al de recepción que cuando cambiaban las sabanas y me comenta que a los 7 días y que el en su casa a los 7 días le da la vuelta y las vuelve aprovechar una semana más yo le conteste que en mi casa se cambian cada 3 o 4 días y me dice que esto no es un hotel sino un apartamento, le digo que no me dejaron toallas y me dice que son 3 veces por semana cuando ya llevaba dos días sin toallas también comento que me pongo en contacto con quierohotel.com y la Señora Rocío se porto estupendamente bien al cuarto día nos cambiamos de habitación, en buen estado que fue lo que reservé. Lo que no entiendo es como ayer sábado mismo ya esta alquilado el apartamento donde nosotros estábamos, horrible y denunciable, tengo mas de 40 fotos y da vergüenza que habiendo hablado con el director de la explotación en menos de 24 horas se alquiló. Que penas de esas personas que están en el apartamento, solo decirles que en internet ponen unas fotos y la realidad es otra, que se preocupen más es reformar limpiar y tratar bien a los cliente,s que para eso pagamos. Lo único que sirve del complejo es la piscina, las personas que trabajan en recepción llevan 40 años, están acomodados. Con todas las personas que hay buscando trabajo ver como la gente se queja y se ríen eso si es fuerte. Tienen a un socorrista que lo único que hace es estar todo el día mirando el móvil y sólo se levanta en si ve a un bebe de meses jugar con una pelota de plástico tamaño como una manzana y decirle que no se puede tener en la piscina. Un segurita los fines de semana que da vergüenza, cuando vayas a llamar la atención a alguien ten respeto y modales, que se cree Rambo. Todo un espectáculo. La estancia fue horrible, no repetiría ni loca, la salida la teníamos hoy y nos vinimos ayer. Tengo las fotos y si pudiera las ponía dan vergüenza y asco como pueden alquilar eso. El mismo director de la explotación me dice que yo lo reserve en quierohotel.com pero los otros clientes lo cogieron a través Rumbo, se pasan la pelota. No os lo recomiendo una verdadero engaño y estafa. Solo decir que el trato recibido desde que llamé a quierohotel.com fue muy bueno y muchísimas gracias a la señora Rocío.
Estancia en el hotel: 23/08/2015