Hotel de nueva planta, inaugurado en junio del 2002. Primer hotel de cinco estrellas de Vitoria, situado en una zona residencial , cerca del Palacio de Congresos y conectado con la autopista Vitoria-Bilbao, el aeropuerto de Vitoria-Gasteiz, y el centro urbano de la ciudad. Dispone de 147 habitaciones entre las que destacan las adaptadas para minusválidos, 24 apartamentos, 8 estudios y 2 Suites.
Información general y Cómo llegar Gran Hotel Lakua| Aire acondicionado | Calefacción | Fax | Rent a car |
| Baños turcos | Sauna | Jacuzzi | Servicio maletero |
| Ascensor | Aparcamiento cubiert | Aparcamiento descubi | B/C/S |
| Restaurante | Room service 24 | Salones sociales | Cambio moneda |
| Seguridad 24h | Tiendas | Peluquería | Lavandería |
| Desayuno Buffet | Acceso Minusvalidos. |