Este hotel, construido en el año 2001, tiene 7 plantas y un total de 255 habitaciones dobles y 22 suites. Ofrece a sus huéspedes numerosas instalaciones, como un hall de entrada con ascensor y área de recepción abierta las 24 horas del día que le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa, así como sala de juegos, sala de conferencias con conexión a Internet, servicio de préstamo de bicicletas y sótano para guardarlas. Dispone también de una acogedora cafetería, un bar, un quiosco, tiendas, una peluquería y un restaurante a la carta, climatizado y con zona para no fumadores y sillas altas para los niños. Como prestaciones adicionales tiene el servicio de lavandería, de habitaciones y de atención médica. Fuera del hotel podrá encontrar plazas de aparcamiento y un club y un parque infantiles.
Información general y Cómo llegar Gran Melia Volcán Lanzarote| Aire acondicionado en zonas comunes | Vestíbulo recepción | Servicio de facturación 24h | Servicio de recepción 24 horas |
| Cambio de moneda | Guardarropa | Ascensor-es | Cafetería |
| Supermercado | Tienda-s | Peluquería | Bar-es |
| Sala de conferencias | Sala de juegos | Restaurante -s | Restaurante climatizado |
| Zona para fumadores en restaurante | Tronas | Disponibilidad de cobertura para teléfonos móviles | Acceso a Internet |
| Servicio de habitaciones (*) | Servicio de lavandería (*) | Servicio médico (*) | Trastero para bicicletas |
| Aparcamiento | Garaje | Miniclub | Área de juegos |
| Piscina al aire libre | Piscina de agua dulce | Piscina climatizada | Piscina para niños |
| Tumbonas | Sombrillas | Bañera de hidromasaje | Sauna |
| Baño de vapor | Masaje | Ofertas especiales de SPA | Gimnasio. |