Hotel Barcelo Punta Umbría Beach Resort

La atención del personal, muy buena y correcta. La habitación amplia. Considero un poco dejado el mantenimiento de algunas de las zonas comunes, en el interior de algunos edificios, algunos de los ascensores y parte colindante a ellos estaban un poco desmejorados la primera impresión que nos dió, fué que no pertenecia a la apariencia de un hotel de cuatro estrellas. Dentro de la habitación todo estaba bien, el baño tenia también algún pero, sobre todo de aspecto, no teniamos agua caliente en el vidé, no comunique nada de esto ya que con la ducha no hubo problema, pero reitero lo anterior no es propio de un hotel de cuatro estrellas. Todo esto no tiene nada que ver con la atención que recibimos que fué estupenda.

No me gustó la atención del self service. Había mucha gente y la organización era pésima. Pusieron dos turnos del comida y el segundo turno empezaba cuando todavía no había terminado el primero. Faltaba personal para llevar un servicio de comedor de más calidad.

Muy bien la habitación y comida. No hicimos uso de las actividades de animación ni de la piscina porque íbamos 4 días a la playa.

As infraestruturas do hotel são muito boas, a piscina é fanstástica e os quartos são grandes e muito bem decorados. Foi a segunda vez que ficamos neste hotel e relativamente à primeira estadia, não gostei do facto deste ano nos terem dado um quarto sem varanda. A animação também esteve muito pior, estavamos à espera de encontrar a mesma equipa de animação do verão de 2009, mas infelizmente este ano os animadores eram muito mais apáticos, menos dinâmicos, menos simpáticos e com menos capacidade para envolver os clientes nas diversas actividades. Ficamos bastante desiludidos com a animação, que no verão de 2009, tinha marcado a diferença. Em relação à comida era razoável, com bastante variedade, mas ao longo da semana tornouse um pouco repetitiva. A limpeza das zonas comuns não é das melhores, algumas zonas em volta da piscina estavam bastante sujas e com alguns cheiros, para um hotel de 4 estrelas deveriam ter mais cuidado a este nível.

Gostei do espaço e das actividaes do hotel, apesar dos animadores serem pouco simpáticos. A questão da higiene é um aspecto negativo.

El hotel es una locura, deberían regalar un día más de estancia por el tiempo que se tarda en ubicarte y encontrar todo. Varios edificios clónicos, a lo largo de toda una calle... no es nada fácil encontrar lo que se busca y los primeros días los pasas buscando dónde está la recepción, por dónde se va al comedor, etc... demasiado grande y no es nada fácil hacerse con él. Demasiado masificado y una locura, repito. No volveré.

El hotel muy bonito y el personal agradable. El buffet ha sido lo unico que nos ha deceptionado.

El hotel es demasiado grande para nuestro gusto y esta muy saturado. Por lo demas en general todo bien.

Limpeza do quarto mediocre, só ao fim de 2 pedidos na recepção é foram fazer a limpeza correcta. Pessoal do bar pouco simpatico. Falta de animação nocturna. Havia num dos bares musica ao vivo, mas não tinha não havi lugar para sentar. Pequeno almoço razoavel, mas faltavalhe frutas frescas. Local ideal para explorar a zona de Punta Umbria, El Rompido e Nuevo Portil.

Al principio un poco decepcionados, al darnos cuenta que era un hotel exclusivamente compuesto por familias con hijos. Pero bueno luego la verdad que nos adaptamos bien ya que las instalaciones estan bastante bien tanto para niños como para los adultos. No recomendable para parejas por lo menos en la fecha que fuimos mi novia y yo. 17 agosto al 24.

Nos ha gustado mucho el hotel, la comida muy buena y mucha variedad, la animacion todo un exito y en general una estancia muy agradable.

Instalaciones muy buenas. Servicio de los empleados durante las refeciones deficiente o seria falta de personas para las tareas durante las horas de comer: necesitan de más formacion e de más gente para limpiar las tablas, cambiar la comida que se evaporava e tener más calma en sus tareas.

O hotel é muito agradável. A animação é excelente, com actividades diversas durante todo o dia e com programas muito sedutores para as crianças. Os quartos são muito acolhedores e espaçosos. A alimentação é boa, no entanto o serviço de restaurante é fraco, os empregados são pouco profissionais. O hotel neste período estava com demasiada gente o que causava algum desconforto quer na zona de piscina onde nunca havia camas disponíveis quer no restaurante, as comidas acabavam rapidamente e com demora nas reposições, as filas para o prato de carne ou para as torradas do pequeno almoço eram desconfortantes. Para a quantidade de gente que estava no hotel deveriam ter outro restaurante a funcionar. Para arranjar camas na piscina é necessário madrugar e permanecer na piscina até às 10h, caso contrário os funcionários do hotel retiram as toalhas. Excluindo estes promenores, gostei muito da temporada que permaneci no hotel, adorei a zona envolvente, as instalações, localização e ambiente muito tropical e sempre mt animado, concerteza volto a repetir. Parabéns para toda a equipa de animadores, com uma atenção especial para Roberto que foi fantástico.

Hotel recente com bom equipamento mas demasiado lotado para as instalações e serviços disponíveis.

Demasiada agromeracion en las piscinas, he presenciado peleas entre clientes aconsecuencias de las tumbonas la gente se levantava a las 8 de la mañana dejaba la toalla todo el dia, creo que el hotel deberia de dar solucion por lo demas a todo un 10.

1i nstalaçoes muito bom 2 troca de roupa da cama so na chegada, em 1 semana .....nada. 3 serviço de alimentaçao muito fraco em atendimento e efecácia principalmente no pequeno almoço caos total para 4 estrelas 4 serviço recepçao muito bom.

Una elección acertada.

Poucos funcionarios para a quantidade de gente, devem avisar que até às 10h para reservar espreguiçadeiras as pessoas devem permanecer no local, não tinhamos telefone no quarto por problemas tecnicos e solicitamos varias vezes almofadas e não nos foi satisfeito o pedido de resto ficàmos satisfeitos com o serviço.

Repito hotel porque tanto este año, como el anterior nos gustó mucho.

O ambiente dentro do hotel é um ambiente familiar e muito envolvente, gostei imenso.