Hotel Caribe Portaventura

Tuvimos un problema con las entradas de port aventura, nos duplicaron una de ellas y no podíamos entrar en el parque. Nos las hicieron nuevas y todos los puntos que estuvimos acumulando como ventaja de estar en los hoteles al pagar con las tarjetas del hotel, desaparecieron y perdimos los beneficios. Al reclamar al hotel nadie sabía nada. Esto junto con que el hotel está un poco lejos del parque, sería lo que destacaría como peor del viaje. Lo demás ha estado muy bien. Gracias.

El hotel muy bien y el buffet del restaurante también, pero echamos en falta el autobús que te llevaba a Port Aventura. Desde el hotel hasta el parque son unos 20min caminando y con niños pequeños y el calor que ha hecho, no era un paseo agradable.

Agradecidos y contentos por la atención en tiempo y forma.

Nos ha parecido muy flojo el servicio comparado con otros hoteles del mismo complejo de Portaventura. Teníamos 2 habitaciones para 5 personas y después de pasar todo el día en el parque al llegar al hotel a las 23:30 súper cansados y con mas ganas de dormir que otra cosa, nos encontramos que en todas las camas faltaba la sabana superior!!!!!. Tampoco teníamos jabón en el dispensador del lavabo. En la recepción la persona que nos atendió hablaba perfectamente francés, pero en cambio no nos podía entender en catalán, algo que nos pareció del todo mal.

El hotel está muy bien, el desayuno y la cena buffet poca variedad. Mucha distancia del parque, un autobús o vehículo que haga traslados al parque estaría mejor.

Sucio, el primer día no habían ni toallas ni gel y como nos dimos cuenta después de ducharnos tuvimos que esperar mojados más de 45 minutos a que las trajeran, llamando has 4 veces a recepción. El segundo día solo hicieron las camas. La habitación sucia y otra vez sin toallas. Se las llevaron y no las repusieron. Colas inmensas para entrar a bufet.

Muy bonito el Hotel y el personal muy amable, hemos estado muy agusto.

Como siempre que estado muy bien y el trato a una persona que no puede comer Gluten. !!Genial!!.

Todo muy bien y amables. Todo en perfecto estado.

Buena estancia en líneas generales. El hotel ya está algo viejo pero en el Club San Juan gana.

Hemos estado muy a gusto en el hotel!.

Muy contenta, repetiré el servicio muy amable.

El hotel estaba bien, solo que se encontraba fuera del parque y había que cruzar una avenida por la que los coches iban demasiado rápido.

El hotel excelente para estancias cortas.

Estancia estupenda, el personal muy amable y agradable resolviendo cualquier duda surgida. Habitaciones club san juan amplias, confortables y tranquilas con desayuno exclusivo y recepción propia. Antes ofrecían exprés durante toda la estancia y ahora es de 1 sólo día.

La verdad que nos ha ido bastante bien, todos muy amables, la comida bien, la limpieza bien, y a la hora de hacer el check in bastante rápido y atentos. Lo único que tampoco tiene mucha importancia, pero estar atentos en las compras o en los restaurantes antes de pagar canjear los puntos de la tarjeta, porque si no lo haces luego se pasan la pelota unos a otros y no te lo arreglan, por lo menos a nosotros nos pasó.

Muy escasa la oferta para intolerantes a la lactosa-veganos. Pese a ponernos en contacto con el hotel previamente a visando de la alergia que dos de nuestros familiares tenían tuvimos muchísimas limitaciones tanto en el desayuno del hotel como en los restaurantes del parque de Port Aventura.

Hotel genial para familias. Pero a nuestro gusto demasiados franceses guarros maleducados y prepotentes, pero bueno, venimos de Donosti y sabemos que clase de individuos son.

Buena estancia, personal muy atentos y agradable. No está dentro del parque pero llegas andando en 5 o 10 minutos. La comida buena pero poca variedad. Habitaciones poca limpieza pero en general bien con aire acondicionado y buena terraza.

Estamos encantados con la estancia. Nada más que añadir.