951 004 014

Complejo Bluesea Puerto Resort

C/ Aceviño, 8-10, 38400 Puerto De La Cruz, Tenerife
habitaciones:
ocupantes:

25 Opiniones de los clientes Complejo Bluesea Puerto Resort

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2
10
Massentourismus, dh. ein staendig ausgebuchtes Hotel bewirkt in unserem Fall, bewirkt bei den Verantwortlichen ein Art Saettigungsgefuehl. Soll bedeuten, wenn ich keinen Hunger habe, muss ich mich nicht anstrengen. Die Parallele findet sich im Service des Hotels. Zeiten, in denen sich Hotelangestellte noch ordentlich ins Zeug legen WOLLTEN, um Kunden ein tolles Urlaubsgefuehl zu geben, sind vorbei. Minimalaufwand ist die Devise. Im Fall Bonanza werden 2 oder drei weitere HotelGebaeude von nur einer Rezeption betreut...bitter fuer den Kunden. Jede Frage an der Rezeption gleicht einer unliebsamen Stoerung und offenbart die schlechte Holtelorganisation. Die Ausstattung der Zimmer entspricht NICHT einem 4* Standard Zimmer 1252: Betten fuer den Sperrmuell, weil wackelig, kaputt und verbraucht KlimaAnlage die entgegen Katalogangaben an kalten Abenden nicht das Zimmer waermt defektes Toiletten Wasserventil, dessen permanentes Fliessgeraeusch ein Schlafen ohne Ohrenstopfen unmoeglich machen, durchgesessene und Verunreinigte UraltSitzmoebel.... Die Insel und die eigene Motivation das Beste aus der Situation zu machen ist hier der Grund fuer ausgebuchte Zimmer, nicht der Service und die Ausstattung des Hotels.
Estancia en el hotel:

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7
10
El todo incluido que ofrecen deja bastante que desear, te ofertan las bebidas de marcas muy malas las marcas nacionales o mejores te las cobran aparte. Las botellitas de agua tambien te las cobran las de 33cl. o sea, solo te entra el cafe y las comidas, por cierto bastante repetidas.
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5
10
Malos tiempos, para este hotel por las circustancias, el personal por rumología no cobra desde hace meses por lo tanto no hay tanto personal, y se nota. Debo expresar que el personal de servicios es digno de admiración. Esta es la cuarta vez que visito este hotel, y siempre reservo el bonanza palace, pero siempre me quieren transladar al canarife palace, es la segunda vez que me pasa, al final se solucionó la cuestión pero no me gusta que decidan por mi, en que hotel me quiero ubicar aunque este vacio. El nivel de calidad de la comida en el hotel ha descendido notablemente con respecto a otros años.
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6
10
Hotel tranquilo y bien solamente comida bastante repetida y poca variedad.
Estancia en el hotel:

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5
10
El personal de atención en recepcion es muy desagradable, sin ninguna predisposición a ayudar y o satisfacer alguna razonable peticion de sus clientes.
Estancia en el hotel:

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