Ubicación buena situación del hotel, se encuentra en una zona tranquila, donde se puede aparcar bien. A cinco minutos andando puedes encontrar la playa, bares, restaurantes y sitios para tomar una copa. Hotel es un hotel de tres estrellas con una bonita y amplia entrada. Habitación tanto la habitación como el baño son amplios, dentro de la habitación puedes encontrar escritorio, tv plana, mini bar ejemplo resfrescos a 2€. El baño es completo, entre las cosas básicas dispone de secador y amenities, eso si, sólo para una persona, aunque la reserva sea para dos. Desayuno el desayuno es buffet libre y se encuentra en la planta baja. Es un desayuno variado, tanto salado como dulce. El horario es de 07:30 10:30, recomiendo bajar antes de las 10, porque a partir de esa hora no reponen y las existencias desaparecen, nosotros pudimos ver como personas que bajaron a partir de las 10 no podían disponer de todo. En cuánto a las instalaciones y ubicación, tanto mi pareja como yo no tenemos ninguna queja, todo lo contrario, esta muy bien. En nuestro caso particular, tuvimos problemas con el personal del Hotel, cuando realizamos la entrada nos atendió el señor Oscar, nosotros habíamos contratado el pack romántico, en el cual entraba el desayuno, una botella de cava y acceso al Spa del Hotel Don Jaime. Nuestra primera sorpresa fue el dar por hecho que si contratabamos el pack romántico y especificando en las notas al hotel que queriamos disponer de cama de matrimonio, pues a pesar del supuesto pack romántico las camas eran individuales, la respuesta del señor es que ellos no se comprometen a dar cama de matrimonio, pues ese detalle debería informarlo justo al lado donde ofrecen el PACK ROMÁNTICO. Además de este malentendido, normalmente cuando mi pareja y yo nos alojamos en un hotel y hemos contratado servicios en este, siempre nos suelen informar a la hora de hacer la entrada, tanto de horarios, situación...pues el señor de la recepción parece que solo estaba dispuesto a dar información si hacias la respuesta correcta, nos costo tener que preguntar todo, ¿Donde se da el desayuno? ¿Horario del desayuno? ¿Donde esta el spa? ¿Cómo se llega al hotel donde esta el spa? ¿Que horario tiene el spa? Creo que toda esta información se debería ofrecer al cliente sin tener que prepararse un cuestionario. Por otra parte, a la hora del desayuno, viendo que uno de los productos se agotó antes de las 10 de mañana, mi pareja pregunto al chico encargado del desayuno, si éste se iba a reponer, el chico nos contestó que lo iba a preguntar, bueno pues no llego ni la respuesta a nuestra duda ni el producto. Quiero destacar que tanto el personal de limpieza como la chica rubia que nos atendió a la salida nos trato genial, atentas y simpáticas. Conclusión recomiendo el hotel ya que es un hotel cómodo, bonito y bien situado, espero que lo ocurrido fuera un caso excepcional. Quierohotel: Muchas gracias, estamos muy contentos con vuestra página.
Estancia en el hotel: 19/02/2013
