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Hotel Alegría Fénix Family

Paseo Central, 44, 04740 Roquetas De Mar, Almería
habitaciones:
ocupantes:

120 opiniones de los clientes Hotel Alegría Fénix Family

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Valoración:10
Hotel con una relación calidad-precio muy buena. El personal agradable y atento, buffet variado y rico y ningún problema con la limpieza.
Estancia en el hotel:
Valoración:10
Personal muy amable y limpieza pero necesita una reforma o mejora de las instalaciones, por ejemplo ascensores y corrientes de agua,la piscina tenía el agua turbia.
Estancia en el hotel:
Valoración:8
Para lo que pagas está muy bien.
Estancia en el hotel:
Valoración:8
Hotel de 4 que para mí opinión sería 3, tardaron mucho en darnos la habitación, pero el todo incluido estaba muy bien, las piscinas grandes aún que un pelín sucias. El personal encantador y los animadores excepcionales, A pesar de los pocos errores que hemos visto sin duda volvería.
Estancia en el hotel:
Valoración:5
El personal es muy atento y hacen todo lo posible, pero falta personal, colas de 30 minutos para pedir una merienda o una bebida. El salón es asfixiante la calor que hace, no ponen el aire y no se puede estar allí. Las camas incómodas, colchones antiguos de muelles.
Estancia en el hotel:
Valoración:7
Lo peor es el horario de comidas y cenas que hay que esperar y te dan el turno que ellos quieren.
Estancia en el hotel:
Valoración:6
Quierohotel muy bien pero el hotel las habitaciones no están bien.
Estancia en el hotel:
Valoración:10
Todo perfecto, tanto en la web de reserva de quiero hotel como en el alojamiento.
Estancia en el hotel:
Valoración:2
Buenas tardes puede decir que el Hotel no ha decepcionado muchísimo. Increíble que en El Hotel no tengas posibilidad de poder sentarte a tomar algo por la noche, no hay un sitio libre en el salón donde se realizan las actuaciones y para el colmo únicamente tienen tres mesas con posibilidad en la terraza, teniendo espacio para poder poner una terraza más amplia quitando las hamacas y luego volviéndolas a poner una vez acabada la actuación hay solución para todo. Lo que hay que tener es un poco de iniciativa en la dirección del Hotel ya qué posibilidades hay, además está muy descuidado el mantenimiento en general tanto los baños del Hotel como los de la zona de piscinas deja muchísimo que desear, no tiene nada de Mantenimiento y una dejadez absoluta. Es una pena que pudiendo realizar un mantenimiento continuo dejé en el Hotel en esa situación, las habitaciones con humedad en la habitación 430 y dos, avisamos a recepción y no nos dieron ninguna alternativa. La ducha la alcachofa rota tampoco nos dieron una solución en cuatro días, la verdad que ha sido una experiencia bastante de se encantadora, los Acsensores un día sí y otro también averiados. Lo único a destacar es la animación y que la comida al menos tenía sabor aunque poca variedad. Por lo que todo aquel que vaya a este Hotel tenga en cuenta que no se aloja en un Hotel de cuatro estrellas ni muchísimo menos es un Hotel bastante por debajo de su categoría. Sobre Quierohotel: El servicio excepcional en esta ocasión lo decepcionante ha sido el Hotel.
Estancia en el hotel:
Valoración:9
El hotel fenix family es un buen hotel en cuanto calidadprecio. Hemos pasado allí unos días muy buenos y lo que más me ha gustado la variedad en las comidas.Por decir algo negativo creo que en el tobogán tendrían que tener algo más de vigilancia, son pequeños y no tienen a nadie que controlen cuando sale uno y se tira otro. Quierohotel es siempre la primera agencia que elijo, me gusta mucho su seriedad y compromiso con los clientes ,llevo años reservando con ellos.
Estancia en el hotel:
Valoración:9
En general muy buena ya q el personal muy atento y amable las limpiadoras deberían de hacer mejor el trabajo ir con menos prisas y limpiar más ya q la penúltima noche nos encontramos en la cama las bolsas de basura pero todo el personal del hotel muy amable y atento con todos, me encantó q los accesos para personas con discapacidad y movilidad reducida funcionarán bien ya q el último en el q estuvimos en Málaga no funcionaba y eso es de admirar y la comida tb buena y variada.
Estancia en el hotel:
Valoración:1
El peor hotel de mi vida. Agua de las piscinas muy sucias la depuradora no funcióna y tienen fuga de agua, no cumplen con lo publicitado en el todo incluido a las 20 ya no ponen comida.., los estudios no tienen mesitas de noche, anulan un ascensor, falta de todo patatas, frutos secos, cerveza... Un caos total y desde mi parecer, un robo en toda regla, ya que se las ingenia para que no consumas... He puesto hoja de reclamaciones y denuncia ante sanidad por el estado de las piscinas...
Estancia en el hotel:
Valoración:4
Sólo la comida lo demas penoso.
Estancia en el hotel:
Valoración:9
Excelente servicio e instalaciones. Recomendable el buffet con cocina en vivo.
Estancia en el hotel:
Valoración:7
Teníamos una semana en todo incluido. Las habitaciones teníamos un estudio para 4 personas, el tamaño y los colchones y almohadas estaban muy bien. El personal del hotel ha sido siempre muy amable. Nuestra gran pega era que faltaba limpieza en las zonas comunes sobre todo en los baños de la piscina. Las zonas comunes son pequeña para la cantidad de personas que había. Así que tenías que ir a las 10.30 a la piscina o sino no tenías sitio. La comida en el restaurante buenísima, no sé ha repetido ningún día, variedad y primeras marcas. Mis felicitaciones a la cocina.
Estancia en el hotel:
Valoración:10
Lo mejor la animación de Willy.
Estancia en el hotel:
Valoración:8
Experiencia buena comida bien, animación excelente, habitación nececeta una reforma, zonas comunes bien, pero personal en el buffet en general bien. Sobre Quierohotel: Muy bien en todo momento por online y por teléfono.
Estancia en el hotel:
Valoración:1
Sobre el hotel es la tercera vez q voy con esta y un desastre un descontrol sobre todo a las horas de la comida y muy repetitiva. Terminas de comer y aun no te traen la bebida etc etc en una semana nos limpiaron la habitacion dos veces por q no les daba tiempo nos decian las limpiadoras. Sobre quiero hotel perfecto volveré a contratar con ellos.
Estancia en el hotel:
Valoración:1
Nada que desear el buffet muy repetitivo poca higiene y lo peor de lo peor es el moreno de las animaciones siempre con provocaciones de sus partes bajas delante de los niños no volveremos a ir.
Estancia en el hotel:
Valoración:4
Poco personal. Poca limpieza. El suelo de alrededor de la piscina se pegaba todo el día. Los baños muy sucios y malolientos. No lo recomendaría.
Estancia en el hotel:

120 opiniones de los clientes Hotel Alegría Fénix Family
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