Aparthotel Best Alcazar

Experiencia buena pero el hotel necesita un lavado de cara en sus instalaciones. Mas cuidado en general.

Muy bien todo, los apartamentos perfectos en cuento a limpieza y equipamiento.Varias piscinas y Animacion para niños y adultos todo el día. Excelente la atención del personal, el buffet en la línea de otros hoteles de igual categoría, las cenas temáticas no aportan mucho y sin embargo los desayunos son especialmente recomendados. La atención en sala no obstante es de una profesionalidad encomiable. El inconveniente de no tener aparcamiento en los alrededores se sustituye por el precio ajustado de 10 euros en el propio hotel. Totalmente recomendable para un T.I.

Buen hotel relación calidad/precio.

Buena opción, comida aceptable, habitación grande, colchón incomodísimo, personal majo, animación con demasiado griterío.

Todo limpio, camareros del bar lentísimos a posta para evitar el consumo dado que la gente suele tener todo incluido, el hotel medio vacío por la pandemia y aun si se formaba cola para pedir. A un edificio se accede por el parking, zonas en obras visibles para el público.

Buena aunque tienen q mejorar limpieza habitaciones.

Fantástica.

Me cabe destacar el trato inmejorable del personal, un 10 por ellos. Por lo demás reaccion calidad precio acorde, recomendado.

Muy Bien. Habitación limpia personal simpático y comida espectacular.

He estado en otros hoteles de esta misma cadena y no tiene nada que ver con este, me gustan mucho más los otros. Solamente voy a decir una de las cosas que no me ha gustado y que puede parecer una tontería, no se porque los trabajadores se tienen que tapar los tatuajes.

Hola, mi opinion y experiencia en el hoyel Best Alcazar no ha sido como esperabamos, para empezar nos dieron una habitacion con vista a un patio trasero interior donde estaban haviendo obras, pedimos un cambio y nos ofrecieron un apartamento 1 dormitorio, la vista mejor pero la insonorizacion pesima, se oia a los que estaban en ambas apartamentos en el baño, hablando absolutamente todo, era como si todos los apart estuvieran comunicados no sabiamos de donde venian tanto ruido de los otros apartamentos. En cuanto a la comida mucho que desear, hemos ido a otros hoteles de la cadena Best y nada comparado con este, la comida repetida durante 3 dias incluso recalentada de un dia para otropizza eg la plancha solo habia burguers y perritos y nada de pescado solo un pollo q contaban con cuentagotas y las colas eran larguisimas en la zona plancha asi q despues del primer dia veiamos q nada habia cambiado. Había colas para entrar en el restaurante, utilizan un sistema anticuadisimo a mano, una misma chica para entrar al restaurante como para cobrar las bebidas a la salida ... el resto del recinto muy descuidado, jardines mal cuidados paredes esconchadas y pintadas en las paredes de los apartamento... para haber abierto este fin de semana me esperaba q estuviese impecable y hay polvo y telarañas por todos lados ... en fin la piscina cubierta estaba sin climatizar incluso sin cubrir solo se cubrio el viernes xq algunos padres se quejaron y el agua enpezo a estar caliente el domingo ...Y tengo q recalcar q es el primer hotel en el q me han cobrado x medio biberon de leche para mi bebe, jamas me habia pasado, vergonzoso con pension completa ... en fin me dijo 1,20€ y cuando fui a pagarle me dijo q era 1,30€ porque habia subido este año... fue el manager de la cafeteria de arriba ... lo unico bueno es el personal camareros, recepción y limpiadoras agradables y educados, siempre tenian una sonrisa y lo mejor del hotel el chico de la animación y el Mini club Mickie, admiro su profesionalidad su paciencia con los niños y la atencion recibida, sin el la animacion estaria con poca salsa como el resto del hotel... espero que se lo valoren !!!!. En definitiva no volveremos a ese hotel a menos q mejore y tienen q hacerlo en muchos aspectos, un saludo.

Esperaba más de un hotel considerado 4 estrellas.

El personal del hotel muy servicial y amable, a pesar de estar desbordados por la gran afluencia de clientes que había en el hotel.

Muy buena, buen servicio y calidad de productos.

Muy bien la estancia y la atención recibida.

Las instalaciones están muy bien. Sobre todo las zonas de piscinas. Pero los servicios de almuerzo y cena han sido nefastos. Comida de mala calidad, insípida, congelada,....Repetimos este hotel, pues antes se comía también genial. Pero ya no volveremos más. Pues terminas comiendo lo menos malo.

Todo estupendo hotel estupendo comida estupenda animación un poquito cortita.

Muy buena experiencia, buen servicio, instalaciones, personal, todo en general me pareció correcto.

La experiencia en el hotel ha sido buena, pero no tanto con la contratación a través de quierohotel, ya que en nuestra reserva ponía que íbamos a estar en el aparthotel y al llegar allí nos comentaron que la habitación que llevábamos no era del aparthotel sino del hotel.

El hotel está muy bien, instalaciones, pero horario de la piscina climatizada cierra pronto, mini club me parece q los padres se tengan q quedar con los niños hasta los 5 años, un poco raro en un hotel de cuatro estrellas. El buffet para dar de comer niños muy escaso sobre todo en cosas cuchara.