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Hotel Roca Esmeralda Spa Calpe

C/ Ponent, 1, 03710 Calpe, Alicante
habitaciones:
ocupantes:

18 opiniones de los clientes Hotel Roca Esmeralda Spa Calpe

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Valoración:8
Experiencia positiva, otros años nos hemos alojado en diamante beach y roca esmeralda no tiene nada que envidiar. Está a pie de playa, la comida es muy variada y además tienen cocina en vivo.
Estancia en el hotel:
Valoración:8
Estupenda estancia, trato del personal fabuloso.
Estancia en el hotel:
Valoración:10
Siempre viajo con quierohotel y lo seguiré haciendo.
Estancia en el hotel:
Valoración:7
Habitación muy amplia, cerca de la playa. Buffé correcto pero para mi gusto bastante caro.
Estancia en el hotel:
Valoración:10
Hemos estado una semana en julio y nos a encantado. Sobre todo Ivan y María los chicos de animación. Repetiría seguro.
Estancia en el hotel:
Valoración:9
Buenas habitaciones y comida variada y de calidad. La piscina y su entorno es un poco pequeña para los adultos. De los dos edificios que se ven en las fotos el hotel es el más alejado de la playa, el más cercano son apartamentos. En las inmediaciones del hotel hay para aparcar el coche aunque en julio y agosto es de pago.
Estancia en el hotel:
Valoración:5
Nos dieron una habitación con humedades en la ventana sin televisión en el cuarto de la cama y había un sofá lleno de pelos.
Estancia en el hotel:
Valoración:7
Todo correcto, acorde con lo contratado. Hotel antiguo muy cerca de la playa.
Estancia en el hotel:
Valoración:4
El bufet muy pobre, nada apetecible, el spa no me gusto nada es malo malo malo¡¡¡¡.
Estancia en el hotel:
Valoración:10
Súper excelente!!. Todo bien.
Estancia en el hotel:
Valoración:7
Me ha gustado mucho el buffet, puesto que habia mucha variedad. El tema de la habitación un poco antigua. Y el spa muy pequeño, deja mucho que desear. Por lo demás, es decir, trato con el cliente muy bien. Muy amables.
Estancia en el hotel:
Valoración:9
Muy buen hotel y fantástica página de reservas.
Estancia en el hotel:
Valoración:10
Un hotel familiar para disfrutar de la playa y de sus instalaciones y muy entretenido debido a la gente que trabaja allí.
Estancia en el hotel:
Valoración:6
Es la segunda vez que estamos en este hotel y al llegar nos dijeron que teníamos que ir a la planta 9 porque no quedaban habitaciones libres en otra planta. Y al llegar a la habitación vimos que no tenía balcón
Estancia en el hotel:
Valoración:8
En general muy bién, sólo que en la cena hay poca variedad en el buffet. En el desayuno bien.
Estancia en el hotel:
Valoración:6
Hola, buenas. Lo cierto, es que éste año hemos quedado algo desilusionadas con el hotel. El año pasado estuvimos mucho más a gusto. En la bañera, o nos bañábamos con agua fría o nos abrasábamos, no había punto intermedio. Para mí ha sido llevadero, pero para mi madre de 93 años... pelín traumática la experiencia... Me rehuía a la hora del baño de una forma... La puerta de la habitación no cerraba bien. La chica de recepción un punto desagradable, o quizás es que yo no entiendo el humor inglés... No lo sé, prefiero pensar que es eso, a decir que es una desagradable. Comer, hemos comido bien, sobre todo gracias al excelente personal del restaurante. La habitación limpia, pero le hace falta una mano de pintura. El spa un engaño, no funciona casi nada. Al punto de que la pobre mujer que nos atendió, nos devolvió el dinero cuando le dijimos que no funcionaban las cosas, y nos invitó a ir otro día, cosa que no hicimos. A ver, el hotel, está muy bien situado, a pie de playa, se come bien y tal. Pero no estoy segura de repetir el año que viene, más que nada por mi madre, que ya no está para llevarse berrinches. Lo que si tengo claro, es que reservaremos con QuieroHotel, una gente encantadora, atenta y servicial, que además te encuentran los mejores precios. Saludossss.
Estancia en el hotel:
Valoración:10
En general, todo muy bien. Comida muy buena y mucha variedad. La habitacion muy bien con muy buena vista. El personal, operativo y muy amable. En fin, un sitio para disfrutar.
Estancia en el hotel:
Valoración:4
La estancia en el hotel empezó mal, cuando a la llegada, me encuentro con un recepcionista en la entrada, que no sólo no me saluda, ni tiene ningún signo de amabilidad, sino que casi ni me mira, y no me explica nada de lo referente a la habitación, ni a los servicios del hotel, ni nada...Después de eso, me asigna una habitación en la última planta, a la que no se llega con el ascensor, sino que se sube hasta el piso anterior y luego hay que buscar un montacargas, enano, que te sube a la planta novena cosa de la que no me informa el recepcionista. Cuando encuentro la habitación, me encuentro con que tiene una sola ventana y no se puede abrir cerrada con llave la terraza, son cuatro paredes con una abertura en el techo, donde ni entra aire, ni sol, ni luz ni nada...Bajé a la recepción a solicitar un cambio, y con un trato muy poco amistoso, me dicen que todo el hotel está completo, que era imposible el cambio, cosa que no era cierta, ya que a la mañana siguiente me realizaron el cambio de habitación. Esa noche pasamos un calor exagerado, porque teniendo el aire acondicionado a 5 grados centígrados, no se notaba fresco. Un desastre. Bien es verdad que la habitación que nos dieron al día siguiente, estaba bien, con una terraza en condiciones con la que poder ventilar. Aún así, el trato de los trabajadores de la recepción deja mucho que desear, y las instalaciones podrían mejorar, ya que está muy anticuado.
Estancia en el hotel:

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