Ramon
Valoración: 1
Los servicios no se hallan acordes con su categoria. Trato del personal deficiente, no se cumplen los horarios establecidos el desayuno debía empezar alas 8 y el comedor permaneció cerrado con los clientes esperando hasta 20 minutos más tarde. El desayuno tuvieron que servirselo los propios clientes pues el camarero que hacia las veces de recepcionista dejaba las cosas en la barra. Solo pudimos comer croissant i pastas envasadas pues dijo que no tenia pan. En la nevera de la habitacion no había nada absolutamente. En la cafeteria el televisor estaba permanentemente demasiado alto de volumen. El personal nunca puso ninguna facilidad. Por descontado que el servicio no estaba acorde a la categoria, ni con la calidad de las instalaciones, que era correcta.
Estancia en el hotel: Agosto 2009
Antonio Javier
Valoración: 10
El hotel es muy tranquilo, las habitaciones amplias, limpias y nuevas. El trato recibido fue muy correcto y rápido. Un hotel que sin estar en el centro de soria es muy recomendable por calidad y trato.
Estancia en el hotel: Mayo 2009

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