Las instalaciones del hotel están bastante bien, pero nos disgustó bastante la falta de profesionalidad del personal de recepción, ya que nos hicieron esperar primero 20 min. a que estuviera lista la habitación al hacer el checkin. Pasados 30 min nos dicen que ya estaba limpia pero tenía que pasar la gobernanta a ver la habitación, y a los siguientes 10 min nos dicen nuevamente que habría que esperar otros 10 min. Por supuesto, mientras tanto atendían a clientes animales que habían llegado con posterioridad y sin problema con la disponibilidad de las habitaciones. Así que decidimos marcharnos y volver por la tarde, pues mi tiempo es oro, especialmente el de ocio. Por otro lado, se nos informó de que tendríamos que realizar el abono de la factura al día siguiente, porque el bono era simplemente una reserva. Al realizar el Checkout ya nos dijeron que no hacía falta. Además, parte del personal no sabía español. Repetiría, por supuesto, en otro hotel de la zona.