1 estrella — Experiencia muy decepcionante en ILUNION Málaga. Decepcionante y totalmente fuera de lo que esperaba de un hotel de 4 estrellas. Nos alojamos en la habitación 711 y la experiencia ha sido francamente mala. Nada más entrar ya se aprecia una falta de mantenimiento que no considero aceptable para el precio que se paga. El suelo del baño está lleno de grietas, algunas bastante grandes y claramente visibles. No estamos hablando de un pequeño desperfecto hay varias baldosas agrietadas que recorren buena parte del suelo. Una imagen que, sinceramente, no corresponde con un hotel de esta categoría. Pero no es solamente la habitación. En las zonas comunes también encontramos ropa y prendas tiradas, desorden y una sensación general de falta de cuidado y mantenimiento. Lo peor es la sensación de “esto vale lo que cuesta”. Cuando reservas un 4 estrellas esperas limpieza, mantenimiento, cuidado de las instalaciones y una imagen acorde con lo que estás pagando. Aquí, al menos durante nuestra estancia, la realidad ha sido muy diferente. No entiendo cómo se puede entregar una habitación en estas condiciones y considerar que está a la altura de un hotel de 4 estrellas. Después de esta experiencia, no volvería a alojarme en la habitación 711 y me pensaría muchísimo volver a este hotel. Una estrella porque no puedo poner menos. Muy decepcionado con ILUNION Málaga.
Estancia en el hotel: Agosto 2026