Hotel Puerto Resort Y Bonanza Palace By Blue Sea

Hotel que compensa que no sea muy moderno con la tranquilidad y la amabilidad de su personal. Buena elección calidad-precio.

Las almohadas son demasiado finas y el personal maravilloso y muy atento.

Los hoteles están muy bien, es un complejo grande comprendido por tres hoteles, las instalaciones, limpieza y habitaciones están muy bien, lo que peor he visto es el TI, en comparación con algunos años anteriores ha bajado mucho la calidad. Deberían mejorarlo pues no corresponde con un hotel de cuatro estrellas. Yo estuve hace algunos años y he vuelto porque me encantó, pero nada que ver.

Nada que añadir o comentar respecto a este apartado.

Reservamos 7 noches con todo incluido. Cuando fuimos a hacer el checking, nos tuvieron esperando 40 minutos. No encontraban nuestros nombres, perdiendo así la comida. Tuvimos que comer en el snack. La habitación era bastante grande y amplia. La cama no era de matrimonio eran dos camas individuales juntas. Para sorpresa nuestra, el WiFi lo cobraban. Con el todo incluido, no podíamos cambiar las comidas por picnics porque lo cobraban a parte. La comida era buffet que eso está bien pues tiene bastante variedad pero no estaba muy allá. La bebidas alcohólicas no eran de primera calidad, la Ginebra que bebimos era Thomas. En definitiva en relación al precio no concuerda con la calidad.

Habitación antigua, no está reformado. Un poco pequeña. Comida bien y recepcionista amable. Nos ha gustado.

Buen finde, el hotel necesita reforma. Todo ajustado al precio.

Retrocedes en el tiempo. Empleados amables y la comida bien para lo que pagamos.

Hotel bom funciona muito bem. A localização e serviços são bons. Como hotel de turismo de grandes massas é um pouco barulhento. A comida embora um pouco repetitiva é de qualidade.

Estuvo muy bien la estancia, la relación calidad precio es excelente. Lo único eran las colas que se formaban a la hora de comer y que algunas habitaciones son un poco viejas, de resto todo muy bien.

Muy bien aunque los espectáculos de por la noche son demasiado infantiles.

Nos a gustado mucho el hotel aunque tiene desperpectos por subsanar, en general en calidad precio esta muy bien. Hemos quedado contentos con la estancia y lo hemos pasado muy bien.

Nuestra esancia en lineas generales ha sido agradable, pero un par de sugerencias. Tv creo que debe ser con todos los canales que se cobre un pequeño sulplemento al contratar, muy pequeña la pantalla, y que estemos en canarias y la tv canaria la no figure en relación de canales me parece un descuido notable.

Buenas instalaciones un poco viejas pero bien conservadas, muy limpio, buffet aceptable, cerca del Loro Parque y la costa.

He ido varias veces a este complejo hotelero, pero esta es la primera vez que voy llamándose Hotel Blue Sea Puerto Resort, ya que hace un par de años se llamaba Hotel Bonanza Palace de la cadena Hotasa, y la impresión ha sido buena. Creo que han mejorado en un poco de todo, instalaciones, personal, habitaciones y restaurantes. En calidadprecio es de lo mejor que puedes encontrar en el Puerto de la Cruz.

Muy buena experiencia todo muy limpio y buen servicio.

No me ha gustado nada tener que ir a almorzar a otro complejo de la misma cadena porque era horroroso tanto el trato de los camareros como la comida en el Interpalace, el desayuno y la cena muy bien en el Bonanza, otro ponto negativo el todo incluido ...te sirves tu mismo las bebidas y demas la zona habilitada para ello apestaba...el suelo pegajoso luego lo de hamburguesas perritos pizzas...una gran basura sacaban los camareros mini salchichas, pan duro, pizza quemada etc....

En general muy bien en relacion calidad precio, el self service de la piscina para clientes de todo incluido fue lo único que decepciono un poco ya que pasaba bastante tiempo de ser repuestos los snacks.

Massentourismus, dh. ein staendig ausgebuchtes Hotel bewirkt in unserem Fall, bewirkt bei den Verantwortlichen ein Art Saettigungsgefuehl. Soll bedeuten, wenn ich keinen Hunger habe, muss ich mich nicht anstrengen. Die Parallele findet sich im Service des Hotels. Zeiten, in denen sich Hotelangestellte noch ordentlich ins Zeug legen WOLLTEN, um Kunden ein tolles Urlaubsgefuehl zu geben, sind vorbei. Minimalaufwand ist die Devise. Im Fall Bonanza werden 2 oder drei weitere HotelGebaeude von nur einer Rezeption betreut...bitter fuer den Kunden. Jede Frage an der Rezeption gleicht einer unliebsamen Stoerung und offenbart die schlechte Holtelorganisation. Die Ausstattung der Zimmer entspricht NICHT einem 4* Standard Zimmer 1252: Betten fuer den Sperrmuell, weil wackelig, kaputt und verbraucht KlimaAnlage die entgegen Katalogangaben an kalten Abenden nicht das Zimmer waermt defektes Toiletten Wasserventil, dessen permanentes Fliessgeraeusch ein Schlafen ohne Ohrenstopfen unmoeglich machen, durchgesessene und Verunreinigte UraltSitzmoebel.... Die Insel und die eigene Motivation das Beste aus der Situation zu machen ist hier der Grund fuer ausgebuchte Zimmer, nicht der Service und die Ausstattung des Hotels.

El todo incluido que ofrecen deja bastante que desear, te ofertan las bebidas de marcas muy malas las marcas nacionales o mejores te las cobran aparte. Las botellitas de agua tambien te las cobran las de 33cl. o sea, solo te entra el cafe y las comidas, por cierto bastante repetidas.