762 opiniones de los clientes Hotel Gold River
Hotel
Hotel Gold River
David 1010
Valoración:10
Hotel Excelente y muy bien situado.
Hotel Excelente y muy bien situado.
Estancia en el hotel: 26/07/2023
Hotel
Hotel Gold River
Ana Isabel 810
Valoración:8
Hotel y parque genial. Empleados un
Hotel y parque genial. Empleados un 10. La peor parte es la comida en el hotel. Tanto desayuno como cena. Aún no comprendo cómo pueden limitar el tiempo. No creo ni que sea legal y la calidad cada año es peor. Como comer en un establecimiento de comida rápida. Una pena. Sobre Quierohotel: Es la tercera vez que reservo en su página y lo volveré a hacer. Muy buen servicio y precio.
Estancia en el hotel: 25/07/2023
Hotel
Hotel Gold River
Beatriz 810
Valoración:8
Buena experiencia, aunque no nos ll
Buena experiencia, aunque no nos llegó el sms de cual era nuestra habitación.
Estancia en el hotel: 25/07/2023
Hotel
Hotel Gold River
Jessica 710
Valoración:7
El hotel estaba bien, pero mucho po
El hotel estaba bien, pero mucho por mejorar...el soporte de la bañera estaba roto, sillas rotas que se desmontaban...éramos 4 personas pero nos pusieron solo 3 sillas ...La distancia del hotel al parque muy buena, súper cerca.
Estancia en el hotel: 24/07/2023
Hotel
Hotel Gold River
Daniel 1010
Valoración:10
La estancia en Gold River espectacu
La estancia en Gold River espectacular, como siempre, ya hemos venido a este hotel varías veces y nunca falla, el personal siempre muy atento y siempre muy pendiente. Volveremos otra vez el año que viene, como llevamos viendo varios años atrás y será a este hotel.
Estancia en el hotel: 20/07/2023
Hotel
Hotel Gold River
Anónimo 610
Valoración:6
La decoracion muy bonita pero falta
La decoracion muy bonita pero falta animacion, ya que no hay nada mas alla de una mini disco que se ventilan antes de las 22h.
Estancia en el hotel: 20/07/2023
Hotel
Hotel Gold River
Isabel 710
Valoración:7
El hotel bueno aunque mucha gente a
El hotel bueno aunque mucha gente al ser temporada alta.
Estancia en el hotel: 11/07/2023
Hotel
Hotel Gold River
Laura 810
Valoración:8
Muy bien! Estancia limpia, hotel mu
Muy bien! Estancia limpia, hotel muy bien ambientado y bufet bueno. Sobre Quierohotel: Tuve unas dudas, mandé un correo un sábado a la tarde creyendo que no iba a recibir respuesta y no fue si, enseguida me llamaron. Super eficaces, buenos consejos sobre la reserva. En fin, un gusto!!!.
Estancia en el hotel: 03/07/2023
Hotel
Hotel Gold River
Tamara 810
Valoración:8
Todo correcto. Fácil reservar. Tuve
Todo correcto. Fácil reservar. Tuve una duda y respondieron rápidamente.
Estancia en el hotel: 30/06/2023
Hotel
Hotel Gold River
Irene 710
Valoración:7
Estuvimos del 19 al 21 de julio. De
Estuvimos del 19 al 21 de julio. Del hotel solo decir cosas buenas. Hicimos el checking online 2 días antes y la chica que gestionaba la reserva en ventanilla genial. Pero quería dejar constancia de lo que nos ocurrió en uncharted por si le sirve de ayuda a alguien. Mi hija pequeña tiene una discapacidad y por eso le entregan siempre una pulsera con acceso a minusválidos que te debe durar toda la estancia. Esta pulsera te permite entrar a las atracciones normalmente por las salidas sin esperar mucho tiempo normalmente …hasta ahí todo bien. El problema fue que el tercer día la pulsera ya tenía borrado algunos números de la fecha de la estancia, pero el código de barras estaba perfecto. En las atracciones solían usar el lector de barras y sin problema. El problema llegó en uncharted. Allí hicimos una espera por el acceso a minusválidos de 30 minutos. Cuando estamos cerca, la chica de la atracción le mira la pulsera a mi hija y como no distinguía la fecha nos dice que tenemos que irnos a informacion fuera del parque, pasando el area del mediterraneo para que le pusieran una nueva pulsera. Mi reacción fue la de una mamá osa pero más calmada cómo que vaya con mi hija, AHORA, fuera del parque. Entonces le dije que estamos en el hotel y que llevo las tarjetas de la estancia y en ellas pone la fecha de entrada y salida, pero me decía que no, que a ella eso no le servía….perdona La fecha de la estancia en el hotel está asociada a la pulsera. Yo no daba crédito. Pero las personas de mi entorno tampoco. Mi hija tiene síndrome de down. Dile a una niña pequeña que tenemos que salir de la atracción por culpa de su pulsera…es como hablarle a una monja de física cuántica…yo tenía claro que de esa atracción no me iba. Entonces les dije que usaran el lector de códigos de barras y la misma chica me dice que no, que ella solo se guía de la pulsera…pues nada con esas le digo a la chica que llame a su supervisora o alquilen con más autoridad en la atracción…y efectivamente viene una señora. Le explico lo que está pasando y me dice aquí no tenemos lectores de códigos de barra, funcionamos de otra manera” …. Anda! Mira! Una atracción que ha costado millones y no han dejado presupuesto para el lector de código de barras de las pulseras. Le dije que ese no era mi problema, que tenía también las tarjetas del hotel. Me las cogio, vio las fechas, vio que la pulsera era valida…pero me dijo que la atracción de uncharted funciona de otra manera. Yo le dije que lo dudo porque está dentro del parque de portaventura, sujeta a las mismas normas y que podían ser más humildes y reconocer la metedura de pata. Pudimos subir, pero también diré que la atracción se detuvo muchas veces al día por mantenimiento, que no es tanto como han vendido y que los que trabajan allí cero empatía con las personas con discapacidad….increíble. En atención al cliente me confirmaron que yo tenía razón ya que con la tarjeta del hotel no había problema pero que lo sentía.
Estancia en el hotel: 26/06/2023
Hotel
Hotel Gold River
Ángela 1010
Valoración:10
Genial y rápido. Muy bien.
Genial y rápido. Muy bien.
Estancia en el hotel: 26/06/2023
Hotel
Hotel Gold River
Robert 710
Valoración:7
Buena como siempre, pero es evident
Buena como siempre, pero es evidente que pagas mas de lo que vale…
Estancia en el hotel: 25/06/2023
Hotel
Hotel Gold River
Mónica 510
Valoración:5
Quiero hotel muy bien. Port aventur
Quiero hotel muy bien. Port aventura el hotel muy bien pero el parque muy mal.
Estancia en el hotel: 19/06/2023
Hotel
Hotel Gold River
María 1010
Valoración:10
Excepcional, una experiencia para r
Excepcional, una experiencia para repetir. Sobre Quierootel: Perfecto, volvería a reservar con ellos.
Estancia en el hotel: 15/06/2023
Hotel
Hotel Gold River
Diana 910
Valoración:9
Hotel fantástico a un precio realme
Hotel fantástico a un precio realmente bueno, con entradas incluidas a los 2 parques en pensión completa. La única pega por poner alguna sería que al tener pensión completa, la comida del mediodía no se realiza en el hotel sinó en algún restaurante del parque, pero en los restaurantes que son más caros unos 30€ por persona, aún tienes que pagar unos 10€ por persona porque representa que sólo te cubre unos 20€ y no los 30€ que vale.
Estancia en el hotel: 12/06/2023
Hotel
Hotel Gold River
Ana 810
Valoración:8
Buena experiencia, para repetir.
Buena experiencia, para repetir.
Estancia en el hotel: 11/06/2023
Hotel
Hotel Gold River
Nlt 1010
Valoración:10
Todo perfecto. Trato super bien.
Todo perfecto. Trato super bien.
Estancia en el hotel: 09/06/2023
Hotel
Hotel Gold River
Cristina 1010
Valoración:10
Muy buena experiencia, todo limpio
Muy buena experiencia, todo limpio y de buena calidad. Empleados con mucha educación.
Estancia en el hotel: 06/06/2023
Hotel
Hotel Gold River
Laura 810
Valoración:8
Muy buena oferta. Buen servicio tel
Muy buena oferta. Buen servicio telefónico. Nos arreglaron todo.
Estancia en el hotel: 05/06/2023
Hotel
Hotel Gold River
Antonio 1010
Valoración:10
Todo estuvo perfecto, la recepción
Todo estuvo perfecto, la recepción del hotel, disponer de las entradas dentro del pack. El hotel es perfecto pues está situado dentro del parque y en el centro de él. Puedes entrar y salir las veces que quieras, sobre todo es perfecto si tienes niños pequeños.
Estancia en el hotel: 24/05/2023
762 opiniones de los clientes Hotel Gold River