Hotel Concorde

Destaco especialmente la amabilidad y profesionalidad de lxs recepcionistas, así como del resto de empleadxs del hotel.

Una experiencia decepcionante: Todo comenzó con la llegada al hotel, nos dieron una habitación desastrosa, con una tele minúscula, con la ventana rota y, a pesar de haberle pedido al recepcionista que nos diera un sitio tranquilo, nos dio una habitación en la que había un montón de ruido. Solicitamos el cambio, que nos concedieron, esta vez si en una habitación algo más decente, pero nada del otro mundo, aunque por lo menos tenía una tele grande. Las camas estaban bastante mal. El desayuno era tipo buffet, normalito, pero sin atención ninguna, faltaban muchas cosas, y para colmo como habíamos cambiado de habitación, no tenían constancia de ello y tuvimos que decírselo nosotros, cosa que volvió a ocurrir el día siguiente. En la época que yo he ido, es decir, en julio, es carnaval, por lo que la piscina está infrautilizada, especialmente por el tiempo que nos ha hecho y por el propio carnaval, pero mi sorpresa fue cuando preguntamos si podíamos subir al salón mirador, desde el cual se ve la playa, para ver los fuegos artificiales y decir que el salón se cerraba expresamente para que la gente no subiera a ver los mismos. No se para que tener un restaurante mirador, que solo se puede usar para comer, si tienes concertada la comida y una terraza que no puedes entrar fuera de horario de piscina. Pero, el remate del tomate es que, al segundo día, pido las llaves de la habitación y me dan las de otra, pero lejos de presentar un problema, abrí perfectamente la habitación, tanto a la entrada de ese día, como en sucesivas salidas, incluso la del desayuno del día siguiente, vamos que la puerta se abría con cualquier llave. Por cierto, al haberme dado otras llaves, el último día, en la recepción les constaba como que había ya abandonado el hotel y entraron las limpiadoras, estando todavía alojados, simplemente tocaron una vez y abrieron la puerta, sin darme tiempo ni a contestar. Evidentemente, la chica me pidió perdón y me dijo que creía que estaba vacía. En resumen, un hotel muy viejo, que no recomiendo. A mi entender no cumple con los estándares de un hotel de 4 estrellas, como dice que tiene. Yo solo le hecho 3 y porque tenía frigorífico, si no, ni eso. He observado que la gente en sus comentarios dice que está bien ubicado, acabáramos, como otros muchos que hay en la playa de las canteras, si encima estuviera mal ubicado, apaga y vámonos.

Buen lugar en cuanto a ubicación, limpieza y trato del personal.

Boa localização, comida muito boa e diversificada, pequeno almoço com direito a champanhe, atendimento ótimo, com um senão, as camas do meu quarto eram fracas.

Hotel antiguo, pero bien situado y con piscina para la que facilitan toallas sin coste. El personal muy agradable, siempre dispuestos a ayudar. El desayuno bien, aunque eché en falta el plátano de Canarias, había sandía, melón, kiwi, piña, pero no plátanos.

Ha estado todo muy bien, desde que hicimos la reserva hasta que salimos del hotel, los empleados bastante amables, la comida muy buena y muy céntrico, en general todo muy bien.

Hotel bien situado, vistas maravillosas, servicios buenos y personal muy amable.

Muy bien céntrico y buen acceso.

Hotel muy bien ubicado, casi a los pies de las playa de las canteras, hotel antiguo, con algunas reformas, limpio, habitaciones amplias restaurante en la 6 planta con excelentes vistas. Es una buena opción.

Muy buena estancia, hotel tranquilo, muy bien situado y instalaciones en buen estado.

Wir haben unser Frühstück in Form von einem reichhaltigen Buffet mit fantastischem Ausblick im Panorama-Restaurant sehr genossen. Das Personal war sehr zuvorkommend,sowohl an der Rezeption als auch Servicepersonal: wir bekamen am Abreisetag unaufgefordert das Angebot nach dem Strandtag nochmals ein Hotelzimmer zum Duschen zu nutzen bevor es nachsts zum Flughafen ging. Die Zimmer sind sehr neutral gehalten, könnten etwas frischen Pepp vertragen, ebenso wie die Dachterasse, wenn man sie denn überhaupt nutzt. Ansonsten wäre es wünschenswert wenn die Aufzüge grunderneuert würden sie waren über meheree Tage hinweg immer wieder in Reparatur. Wer lärmempfindlich ist sollte ein Zimmer in den Innenhof wählen, uns hat die Lautstärke nicht gestört, die Lage ist sehr gut zum Party machen.

Desayuno bueno, limpio, personal amable, todo bien.

Esperaba un hotel un poco más nuevo, el trato fue bueno y el desayuno también. La ubicación es excepcional, creo que es lo que se paga.