Em geral o Hotel não merece as 4 estrelas, fiquei desiludido porque muitas vezes passei em Albufeira e por fora o hotel é grande e moderno e queria lá ficar. A minha experiência foi em tudo incluído e comida e bebida não faltava,.. mas era muito fraca bebidas e comida, pouca escolha.
Recepção simpatia a melhorar e informação do serviço tudo incluido muito fraca perguntávamos se estava incluído e 1º não estava, depois insistíamos a já estava!!!. Restaurante BONS profissionais e simpáticos 5 estrelas, mas a melhorar a variedade de comida e qualidade bebidas vinho, sumos, chocolate. Bares e animação BONS profissionais e simpáticos e boa animação 5 estrelas. Infraestruturas corredores frios e alcatifas gastas, quartos a necessitar de manutenção, piscina interior com agua fria. Gerência Comiam no restaurante com os clientes mas eram servidos individualmente e com outro tipo de comida. O diretor passava o tempo todo a passear pelo hotel e nos dias que estivemos nem sequer nos cumprimentou....já que passa o tempo todo no hotel podia cumprimentar, perguntar se estava tudo bem, sorrir etc, muito fraco mesmo. Desejo as maiores felicidades ao hotel porque tem excelentes profissionais, mas a gerência devia estar atenta e mudar porque arriscam a ter avaliações como esta. cumprimentos.
Estancia en el hotel: Diciembre 2015