Deben mejorar los accesos, son muchas plantas y muchas habitaciones para unos ascensores insuficientes y obsoletos. Sinceramente no se como la Comunidad de Madrid-Ayuntamiento aceptan esas instalaciones, el hotel ante una posible evacuación por incendio o fuerza mayor es una ratonera. Las habitaciones y bufet están bien en relación calidad precio. La atención buena. La recepción en un sotano y con solo acceso mediante escaleras tambien es muy un incomodo.
Estancia en el hotel: Marzo 2011