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Inaugurado en 2002, este hotel de primera categoría cuenta con cuatro plantas y un total de 83 habitaciones. En el hall de entrada hay una recepción abierta las 24 horas con servicio de caja fuerte y de cambio de divisa, así como un ascensor. Parte de las instalaciones son el bar, la sala de televisión, el restaurante a la carta climatizado, diversas salas de conferencias y la conexión a Internet. Más allá de esto, a su disposición estarán los servicios de habitaciones y lavandería. Asimismo, podrá aparcar su vehículo tanto en el garaje como en el aparcamiento del propio hotel.
Información general y Cómo llegar Hotel Ac Rivas Vaciamadrid| Aire acondicionado en zonas comunes | Vestíbulo recepción | Servicio de facturación 24h | Servicio de recepción 24 horas |
| Ascensor-es | Cafetería | Bar-es | Sala de conferencias |
| Sala para desayunos | Comedor | Restaurante -s | Restaurante climatizado |
| Zona para fumadores en restaurante | Tronas | Disponibilidad de cobertura para teléfonos móviles | Acceso a Internet |
| Servicio de habitaciones | Servicio de lavandería | Lavandería | Accesible en silla de ruedas |
| Sauna | Gimnasio. |